SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服務的全程化和全員化，將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系，確保服務過程的完美質量，提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同時啟動支持解決程序，并在充分溝通的基礎上，第一時間制定整體解決方案，以最快的速度解決問題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員，對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務，讓各地用戶放心地享受到后期服務，保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員化，將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系，確保服務過程的完美質量，提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同時啟動支持解決程序，并在充分溝通的基礎上，第一時間制定整體解決方案，以最快的速度解決問題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員，對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務，讓各地用戶放心地享受到后期服務，保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。
-
馬鞍山市住建局隆重舉辦第37屆“江南之花...
馬鞍山市住建局隆重舉辦第37屆“江南之花”群眾文化活動專場演出金秋送爽山河美，丹桂飄香慶輝煌。為迎接黨的二十大勝利召開，激發全市人民愛黨、愛國、愛社會主義的熱情
-
建筑企業的4個高發稅務風險點
建筑企業的4個高發稅務風險點對于建筑企業來說，最容易出現涉稅風險的地方，主要集中在以下四個方面：一、是否正確選擇計稅方式? ??建筑企業一般納稅人企業選擇增值稅
-
一眼識別危險自建房
一眼識別危險自建房
-
聚焦雨水相關問題 明確正負面清單 確保海...
聚焦雨水相關問題 明確正負面清單 確保海綿城市建設行穩致遠? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
-
住房和城鄉建設部辦公廳關于進一步明確 海...
住房和城鄉建設部辦公廳關于進一步明確海綿城市建設工作有關要求的通知近年來，各地認真貫徹習近平總書記關于海綿城市建設的重要指示批示精神，采取多種措施推進海綿城市建
-
住房和城鄉建設部發布2022年第一批安全...
住房和城鄉建設部發布2022年第一批安全監管典型執法案例 為認真落實“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的安全監管責任，加強執法檢查，根
