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      SERVICE CONCEPT

      服務理念



      提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;

      全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,并在充分溝通的基礎上,第一時間制定整體解決方案,以最快的速度解決問題。

      目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員,對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務,讓各地用戶放心地享受到后期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。


      SERVICE SYSTEM

      服務系統



      提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;

      全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,并在充分溝通的基礎上,第一時間制定整體解決方案,以最快的速度解決問題。

      目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員,對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務,讓各地用戶放心地享受到后期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。


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      馬鞍山市住建局隆重舉辦第37屆“江南之花”群眾文化活動專場演出

      作者:馬鞍山市市政建設有限責任公司 瀏覽: 發表時間:2022-09-13 00:00:00 來源:馬鞍山市住建局

      馬鞍山市住建局隆重舉辦第37屆“江南之花”群眾文化活動專場演出


      金秋送爽山河美,丹桂飄香慶輝煌。為迎接黨的二十大勝利召開,激發全市人民愛黨、愛國、愛社會主義的熱情,充分展示馬鞍山市住建領域各行業和廣大干群積極進取、奮發向上的精神風貌,9月7日晚上,“強國復興有我”第37屆“江南之花”群眾文化活動住建專場演出在市文化館廣場隆重舉辦。市委宣傳部、市直機關工作委員會、市文化和旅游局等單位領導,市住建局黨委班子成員、局屬單位及機關各科室干部職工和廣大群眾,一起觀看了演出。

      用歌聲回顧過去風雨歷程,用歌聲展望未來美好愿景。演出開始前,市住建局黨委委員、工會主席韓琪代表局黨委及住建系統廣大干部職工致辭,預祝演出取得圓滿成功。

      在市房管中心《愛我中華》《唱支山歌給黨聽》等耳熟能詳的歌曲中,整場演出拉開帷幕。

      市勘察設計協會演唱的歌曲《我愛你中國》《少年》,表達了對祖國的熱愛。

      市建管處演唱的歌曲《我和我的祖國》《向往》,表達了華夏兒女為祖國繁榮富強而倍感自豪驕傲。

      市產權處、城建檔案館、征管中心合唱的《又彈起心愛的土琵琶》《游擊隊之歌》《保衛黃河》等紅色歌曲,將現場觀眾的記憶帶回到烽火硝煙的革命歲月。

      市市政處演唱的歌曲《祖國不會忘記》《在燦爛陽光下》,表達了把一切獻給黨、獻給祖國事業的堅定決心。

      局機關合唱的歌曲《在希望的田野上》《前進吧!中國共產黨》、獨唱《再一次出發》《如愿》等,更是將演出一次次推向高潮。

      最后,演出在全體人員合唱《沒有共產黨就沒有新中國》中落下帷幕,再次表達了住建系統干部職工對黨和祖國的熱愛,對美好未來的憧憬和向往。

      整臺演出精彩紛呈,精心編排的歌曲、飽含真情的演唱,贏得了臺下觀眾的陣陣掌聲,展現了住建系統干部職工團結奮進、昂揚向上的精神風貌。


      馬鞍山市住建局隆重舉辦第37屆“江南之花”群眾文化活動專場演出
      馬鞍山市住建局隆重舉辦第37屆“江南之花”群眾文化活動專場演出金秋送爽山河美,丹桂飄香慶輝煌。為迎接黨的二十大勝利召開,激發全市人民愛黨、愛國、愛社會主義的熱情
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